Em Limeira, Abastecimento de Água tem Grau de Excelência
3ºTrimestre/2018
O serviço prestado pela BRK Ambiental em Limeira foi contemplado com Grau de Excelência. O Abastecimento de Água registrou 806 pontos e é o 2º melhor setor avaliado no município. Os dados são da pesquisa realizada pela INDSAT durante o 3º trimestre.
Entre os melhores serviços avaliados na cidade, o Abastecimento está atrás apenas de Coleta de Lixo. O melhor segmento da cidade conquistou 834 pontos. Ao todo, 16 serviços públicos são avaliados trimestralmente.
O Abastecimento de Água sempre apresentou excelentes índices de satisfação. Limeira e outras cidades da região de Piracicaba começaram a fazer parte da cobertura da INDSAT no 4º trimestre do ano passado. Logo nesse momento, o serviço prestado pela BRK Ambiental registrou 803 pontos e Grau de Excelência.
O índice cresceu para 812 pontos no levantamento seguinte e se estabilizou em 813 pontos no 2º trimestre de 2018. Agora, a satisfação apresentou leve queda. Mesmo assim, o segmento ainda tem sete pontos de folga entre o Alto Grau de Satisfação e o Grau de Excelência.
A INDSAT possui uma metodologia exclusiva de classificação baseada nos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo” para calcular o grau de satisfação dos serviços públicos.
O Abastecimento de Água de Limeira recebeu 92% de “ótimo” e “bom”, 6% de “regular” e apenas 2% de “ruim” e “péssimo”. Foram entrevistados 400 moradores.
O resultado mostra que os esforços realizados pela BRK Ambiental estão sendo valorizados pelos moradores de Limeira. Em agosto, a empresa responsável pelo Abastecimento de Água iniciou troca de 340 metros de uma rede de cimento de cimento por uma rede de material PEAD. De acordo com a BRK, o material é mais resistente e a obra beneficia 12.400 moradores de nove bairros diferentes.
Foto: BRK Ambiental
