86,4% aprovam o Abastecimento de Água em Avaré

Serviço registra boas avaliações e conquista Alto Grau de Satisfação

JULHO DE 2021 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Abastecimento é o segundo melhor serviço avaliado em Avaré. / Foto: Divulgação/Sabesp

Levantamento realizado pela INDSAT em Avaré (Cidade de Pequeno Porte) revela que 86,4% dos entrevistados aprovam o Abastecimento de Água da cidade. Distribuídas entre 6,8% de ótimo e 79,6% de bom, as avaliações positivas superam a rejeição, de apenas 3,3% (2,3% de ruim e 1% de péssimo).

No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 setores públicos da cidade, o Abastecimento ocupa o 2º lugar, alcançando 778 pontos e garantindo o Alto Grau de Satisfação. O desempenho do serviço na CPP é superior à média do agrupamento, de 77 pontos. A Coleta de Lixo também registrou boas avaliações, ocupando o primeiro lugar entre os serviços analisados https://www.indsat.com.br/single-post/coleta-de-lixo-de-avar%C3%A9-conquista-alto-grau-de-satisfa%C3%A7%C3%A3o.

O estudo, realizado pela primeira vez em Avaré, contou com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos. Os dados obtidos consideram margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Avaré alcance 87.854 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).