90,4% dos moradores aprovam a Coleta de Lixo em Amparo
- INDSAT
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Aprovação é a mais elevada em mais de 2 anos; setor saltou 5,3% em relação ao ano anterior
MARÇO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Pesquisa de satisfação realizada em Amparo (Cidade de Pequeno Porte - CPP) pela INDSAT apontou que 90,4% dos moradores aprovam a Coleta de Lixo. Os dados obtidos através de entrevistas com 400 moradores de Amparo indicam a opinião da população em relação ao serviço público, apresentando nos estudos INDSAT o desempenho do setor na CPP.
A avaliação mais recente obtida na cidade é referente ao mês de março de 2025, compreendendo o período do último trimestre. 7,1% de ótimo e 83,3% de bom formam o resultado, que avançou 5,3% no comparativo com o mesmo período do ano anterior. Já entre os meses de abril de 2021 a março de 2025, a aprovação atual repete os resultados observados em dezembro de 2022, quando a Coleta também alcançou 90,4%.
Os resultados da rejeição mostram 4% de ruim e péssimo no levantamento, 1,1% abaixo do ano anterior. Como método de elaboração da pesquisa, a INDSAT considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

A Coleta se destacou na CPP por indicar a maior pontuação entre os demais serviços avaliados. Com 784 pontos, o setor ficou acima da média do agrupamento, de 771 pontos, e ocupa o 1º lugar do ranking doméstico INDSAT entre os 16 serviços avaliados em Amparo. O período do último ano também registrou aumento na pontuação, com salto de 9 pontos entre março de 2024 e março de 2025.
Segundo a administração municipal, um cronograma intensivo de recolhimento de materiais recicláveis tem sido organizado na CPP. Com o destino aos Eco Pontos, os materiais podem ser descartados em 4 pontos de coleta em diversas regiões da cidade.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Amparo alcance 69.717 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).