95 pontos acima da média, Limpeza Pública se destaca em Vinhedo

Desempenho registrado no final de ano no setor é o mais elevado de 2024

DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Programa Vinhedo de Cara Limpa divide a cidade em 13 regiões, realizando a manutenção da CPP. / Foto: Divulgação/PMV.

3º melhor serviço de Vinhedo, a Limpeza Pública da Cidade de Pequeno Porte alcançou 761 pontos no levantamento INDSAT. A nota ficou 95 pontos acima da média das CPPs, registrando melhor avaliação dos últimos meses. Considerando todo o período entre novembro de 2020 a dezembro de 2024, o setor mantém patamares de Alto Grau de Satisfação e Grau de Excelência há 4 anos. Atualmente, a nota indica Alto Grau entre os moradores.

A aprovação do serviço fechou 2024 com 77,8% de avaliações positivas na INDSAT, resultado de 11,1% de ótimo e 66,8% de bom. Na pesquisa anterior, realizada em maio, a aprovação registrou 78,3%.

As avaliações negativas indicaram 6,8% de rejeição, soma de 5% de ruim e 1,8% de péssimo. 15,4% das avaliações totais representam opinião "regular" dos entrevistados. Os dados são referentes ao mês de dezembro de 2024, refletindo a opinião de 400 moradores participantes das pesquisas. A margem de erro considerada pelo levantamento é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia   

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Vinhedo alcance 79.235 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).