Abastecimento de Barueri completa 2 anos acima da média

Setor mantém Alto Grau na INDSAT, avaliado como 3º melhor no ranking doméstico

NOVEMBRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Moradores de Barueri participantes do estudo INDSAT avaliaram o Abastecimento de Água da Cidade de Médio Porte com o índice de Alto Grau de Satisfação. Acima da média das demais cidades do agrupamento, o Abastecimento registrou 760 pontos no levantamento, 4 pontos a frente da média. O desempenho classificou o serviço como 3º melhor avaliado na CMP, considerando o total de 16 setores públicos oferecidos na cidade. Nos anos anteriores, os resultados das pesquisas registraram patamares ainda mais elevados na INDSAT, chegando ao Grau de Excelência em novembro de 2023.

As avaliações positivas do Abastecimento também registraram números elevados no final de 2024, fechando o ano com 80,3% de aprovação nas pesquisas INDSAT. Os números obtidos com 400 moradores maiores de 16 anos mostram que 7,5% avalia o setor como ótimo e 72,7% classifica o serviço como bom.

Em contrapartida, o total de rejeição indica 6,7%, soma de 5,4% de ruim e 1,3% de péssimo. Outros 13% avaliam o Abastecimento como regular. Como metodologia, a INDSAT considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Barueri alcance 321.672 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP)