Administração de Arujá mantém Excelência na INDSAT
Durante todo o período entre janeiro a dezembro de 2024, segmento se manteve superior à média das Pequenas Cidades
DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
Pesquisas da INDSAT realizadas em Arujá (Cidade de Pequeno Porte) revelaram que a Administração Municipal alcançou a Excelência no levantamento. Esta é a 5ª vez que o setor atinge o patamar mais elevado da INDSAT em 2024, considerando o período entre janeiro a dezembro. O maior indicador foi observado em setembro, quando o setor atingiu 845 pontos.
Além do intervalo em destaque, Arujá tem se mantido acima da média das CPPs desde abril de 2022, totalizando mais de 2 anos em patamar superior em relação ao agrupamento. No levantamento atual, Arujá obteve 814 pontos frente aos 639 pontos das demais CPPs.
A Administração Municipal também se destacou dos poderes públicos avaliados pela INDSAT. Com a pontuação atual e o Grau de Excelência obtido no final de 2024, o setor ficou acima dos 679 pontos do governo estadual e dos 473 pontos do governo federal, indicando a melhor avaliação da área.
85,9% dos entrevistados disseram aprovar a Administração da cidade, patamar entre os mais elevados dos últimos anos. Logo após os 89,1% obtidos em setembro, a avaliação positiva registrada em dezembro indica aprovação da maior parte dos moradores participantes das pesquisas. Sob margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%, a rejeição foi de apenas 1,8% em Arujá.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Portanto, Arujá é município
integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
Comentarios