Coleta de Lixo conquista a melhor avaliação em Cosmópolis

Mais de 50 pontos acima da média das CPPs, serviço está há 4 anos com Alto Grau de Satisfação

DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

791 pontos, Alto Grau de Satisfação e pontuação acima da média do agrupamento. Estes são alguns dos indicadores obtidos pela Coleta de Lixo de Cosmópolis no levantamento INDSAT realizado no final de 2024, referente ao mês de dezembro. O setor se destacou entre os 16 serviços públicos avaliados na pesquisa, ocupando o 1º lugar no ranking doméstico baseado exclusivamente na opinião dos 400 moradores entrevistados.

A nota obtida pela Coleta está entre as mais elevadas dos últimos 2 anos, se mantendo acima dos 740 pontos das demais Cidades de Pequeno Porte.

A classificação de Alto Grau de Satisfação também permanece entre as avaliações do setor há 4 anos, com mudanças para patamares ainda mais elevados (Grau de Excelência) nos meses de abril de 2021 e janeiro de 2022.

Do total de moradores entrevistados, 89,5% disseram aprovar a Coleta de Lixo de Cosmópolis, resultado 4,4% acima do obtido em maio de 2024 (85,1%). O número, formado por 9,3% de ótimo e 80,2% de bom, retoma a avaliação elevada observada em dezembro de 2022, quando 89,9% avaliaram o setor de forma positiva. A rejeição ficou entre as mais baixas em todo período entre novembro de 2020 a dezembro deste ano, indicando 2,5% de ruim e péssimo. A pesquisa considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95% para os resultados.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Cosmópolis alcance 59.707 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).