top of page
982x381px (2).png

Com 56 pontos acima da média, Iluminação Pública está entre os melhores serviços de Barueri

Destaque nas avaliações INDSAT, setor avançou em relação às pesquisas realizadas no final de 2024


MARÇO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Percepção dos moradores a respeito do serviço melhorou nos últimos anos. /Foto: Divulgação/PMB.
Percepção dos moradores a respeito do serviço melhorou nos últimos anos. /Foto: Divulgação/PMB.

Participante do agrupamento das Cidades de Médio Porte, Barueri (CMP) recebeu destaque pelas avaliações da Iluminação Pública. O setor registrou pontuação superior em relação à média das CMPs e no comparativo com a pesquisa anterior, realizada no final de 2024. Com atuais 780 pontos, a Iluminação está 56 pontos acima da média e 25 pontos acima do obtido no levantamento anterior, considerando 724 pontos entre as CMPs e 755 pontos domésticos em novembro de 2024. O desempenho atual classifica a Iluminação com Alto Grau de Satisfação na INDSAT e 2º colocado entre os 16 serviços públicos avaliados em Barueri.

O indicador de satisfação se mantém elevado na cidade desde agosto de 2021.

Os resultados da aprovação também registraram números expressivos, com taxas de 86,4%. O patamar representa a soma de 5,4% de ótimo e 81,1% de bom, 5,9% acima do registrado no levantamento anterior. A aprovação da Iluminação obtida no início de 2025 é a mais elevada desde o mesmo período de 2023, quando o setor registrou 86,8%.

A rejeição caiu 5,1% entre novembro de 2024 a março de 2025, considerando 6,6% no final do ano para atuais 1,5%. O patamar de rejeição recente está entre os mais baixos a respeito da Iluminação Pública, logo após os 1,3% registrados em novembro de 2023. A taxa atual indica soma de 1,3% de ruim e 0,2% de péssimo. A análise de Iluminação reflete a percepção de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Barueri alcance 330.339 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


Comentarios


Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page