Geração de Empregos mantém Alto Grau de Satisfação em Arujá

Índice obtido no final de 2024 permanece estável no 1º trimestre de 2025

MARÇO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Aprovação do serviço saltou 15,3% entre maio de 2024 a março de 2025. / Foto: Divulgação/PMA.

Em evolução nos últimos 2 anos, a Geração de Empregos de Arujá (Cidade de Pequeno Porte - CPP) registrou Alto Grau de Satisfação entre o final de 2024 e o início de 2025. O patamar atual indica mudança expressiva em relação aos resultados de 4 anos atrás, quando a avaliação do segmento indicava Baixíssimo Grau de Satisfação. No 1º trimestre de 2025, a Geração de Empregos de Arujá obteve 687 pontos, acima da média de 643 pontos das demais CPPs, se destacando no agrupamento de pequeno porte. No mesmo período de 2021, o patamar foi de 328 pontos. O setor da CPP tem se mantido acima da média desde maio de 2024, quando ainda registrava Grau Médio de Satisfação.

Os resultados da aprovação do setor acompanham o desempenho observado na pontuação, com avanço gradativo nos últimos anos. Entre maio de 2024 a março de 2025, a aprovação da Geração de Empregos subiu 15,3%, de 41,7% para atuais 57%. O resultado atual representa soma de 6,1% de ótimo e 50,9% de bom.

A rejeição começou 2025 com 14,6%, menor resultado em 4 anos. O total é formado por 9,6% de ruim e 5% de péssimo. Além das taxas de aprovação e rejeição, outros 28,4% classificam o segmento como regular. As pesquisas INDSAT consideram margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Arujá alcance 89.943 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).