Guarda Municipal retoma aprovação e conquista 61,7% de ótimo e bom em Itaquaquecetuba

Setor está entre os 10 melhores avaliados da cidade, acima da média do agrupamento

DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Avaliações positivas aumentam no último semestre, mantendo o patamar observado no mesmo período de 2023. / Foto: Divulgação/PMI.

Com avanço de 9,1% no último semestre, a aprovação obtida pela Guarda Municipal de Itaquaquecetuba em dezembro de 2024 retomou os indicadores positivos observados no mesmo período de 2023. Há um ano, a Guarda registrou 60,3% no final de 2023, seguida de uma queda de 10% em março de 2024 (50,3%). O patamar positivo do serviço voltou a subir de forma expressiva entre os meses de junho (52,6%) a dezembro de 2024 (61,7%), período em que o setor avançou 9,1%.

O resultado atual da aprovação da Guarda Municipal está entre os mais elevados de Itaquaquecetuba, logo após os 61,8% obtidos em setembro de 2023.

No sentido oposto ao observado na aprovação, a rejeição do serviço caiu de 16,8% em junho para 14,5% em dezembro de 2024. O número representa a soma de 8,4% de ruim e 6,1% de péssimo, indicando a percepção dos 400 moradores maiores de 16 anos participantes do estudo. A análise considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Classificado entre os 10 melhores serviços de Itaquaquecetuba, a Guarda Municipal obteve 695 pontos e Alto Grau de Satisfação na pesquisa INDSAT. O setor se manteve acima da média das Cidades de Médio Porte, 49 pontos acima do observado na média geral do agrupamento. A posição elevada de satisfação se mantém desde junho de 2023, período em que a Guarda permaneceu com Alto Grau de Satisfação na opinião da população participante dos estudos INDSAT.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Itaquaquecetuba alcance 372.001 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP)