Iluminação Pública de Itaquaquecetuba chega a 74,6% de aprovação

Final de 2024 registrou aprovação mais elevada de todo o ano

DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Setor é o 3º melhor avaliado na cidade, com 743 pontos na INDSAT. / Foto: Divulgação/PMI.

Análise da INDSAT sobre a Iluminação de Itaquaquecetuba mostrou que o setor alcançou 74,6% de aprovação no levantamento realizado em dezembro de 2024. O patamar, formado por 7,8% de ótimo e 66,8% de bom, representa a maior aprovação do serviço em todo o ano de 2024, com aumento de 1,6% em relação à pesquisa anterior.

Entre os anos de 2023 e 2024, a aprovação geral do setor apresentou aumento na cidade, ultrapassando os 50% nas avaliações. Nos anos anteriores, as taxas positivas estavam abaixo de 40%.

A rejeição diminuiu no período, registrando 7,3% no final de 2024%. Com 3,8% de ruim e 3,5% de bom, as taxas indicam queda de 1% em relação ao estudo anterior. Entre 2021 a 2022, os patamares negativos chegaram a 60%. A margem de erro das pesquisas é de 4,8%. O intervalo de confiança é de 95%.

No total de 16 setores públicos avaliados em Itaquaquecetuba (Cidade de Pequeno Porte), a Iluminação ficou em 3º lugar. O serviço recebeu a 3ª maior pontuação da CPP, com 743 pontos e Alto Grau de Satisfação na INDSAT. O nível de satisfação da Iluminação permanece alto desde março de 2023. A média do agrupamento é de 747 pontos. No último ano, o maior patamar do serviço foi registrado em dezembro de 2023, com 752 pontos.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Itu alcance 174.561 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).