Itaquaquecetuba obtém Alto Grau de Satisfação na Coleta de Lixo

Classificação do serviço alcançou 2º lugar entre os 16 setores públicos da cidade

DEZEMBRO DE 2021 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Aprovação do serviço alcançou 62,2% de ótimo e bom. / Foto: Redes Sociais/PMI.

A Coleta de Lixo de Itaquaquecetuba (Cidade de Médio Porte – CMP) obteve Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT realizadas em dezembro de 2021. Com 704 pontos, o serviço alcançou o posto de 2º lugar no ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 setores públicos da cidade de Itaquaquecetuba.

As taxas de aprovação da Coleta registraram em dezembro 66,2% (7,1% de ótimo e 59,2% de bom). Já a rejeição fechou o ano passado em 14,6% (8,1% de ruim e 6,5% de péssimo). Os dados, obtidos através de entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos, consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Para uma análise mais detalhada do desempenho do setor na cidade, a INDSAT sugere a seguinte divisão dos bairros:

Dessa forma, é possível observar que a maior aprovação foi registrada no setor 3 (Vila Japão, Jardim Nova Itaquá, Vila Geny e arredores), com 64,5%, seguida do setor 4 (Jardim Milton Feliz, Chácara Águas da Pedra, Parque Recanto Mônica e vizinhanças), com 56,7%. Os setores 2 (Cidade Kemel, Vila Arizona, Vila São José e proximidades) e 5 (Parque Residencial Scaffibi, Condomínio Arujazinho e adjacências) tiveram as taxas de rejeição mais expressivas, com 28,6% e 22,7%, respectivamente.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Itaquaquecetuba alcance 374.997 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).