Mais da metade dos moradores aprovam a Segurança de Cosmópolis
Taxa positiva do serviço chega a 52%; aumento é de 5,1% em relação à pesquisa anterior
DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
Cidade integrante do agrupamento de Pequeno Porte, Cosmópolis alcançou mais de metade dos moradores com a aprovação da Segurança Pública da CPP. Com a maior porcentagem positiva em 4 anos, 52% dos entrevistados pela INDSAT relataram aprovar o serviço de Cosmópolis, indicando salto de 5,1% em relação aos 46,9% obtidos em maio de 2024. O número mais recente obtido na cidade representa a soma de 6,1% de ótimo e 45,9% de bom, indicando parcela significativa da população satisfeita com o serviço. Até o patamar registrado no final de 2024, a maior aprovação do serviço foi registrada no final de 2022, quando 49,7% dos moradores entrevistados disseram aprovar a Segurança.
A rejeição fechou o ano com 18,9% de avaliações negativas, soma de 9,2% de ruim e 9,7% de péssimo.
34 pontos acima da média das CPPs (625 pontos), a nota da Segurança chegou a 659 pontos. O desempenho classifica o serviço com Alto Grau de Satisfação, em 8º lugar entre os 16 setores avaliados pela INDSAT. O histórico de avaliações do serviço mostra que a Segurança registrou diversas oscilações de satisfação nos últimos anos, mantendo o Alto Grau entre os meses de maio de dezembro de 2024. O serviço também indicou Grau Médio em fevereiro do mesmo ano. Já no comparativo histórico com a pontuação das demais CPPs, a oscilação também foi observada, registrando períodos em que o serviço se encontrou acima da média e abaixo da média.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Cosmópolis alcance 59.707 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
Comments