Mogi das Cruzes tem Abastecimento e Qualidade da Água entre os 3 melhores serviços

Os dois serviços públicos obtiveram Alto Grau de Satisfação em pesquisa da INDSAT

ABRIL DE 2021 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Abastecimento e Qualidade da Água se destacam em Mogi das Cruzes em níveis de satisfação / Foto: Guilherme Berti - PMMC

A cidade de Mogi das Cruzes obteve Alto Grau de Satisfação em Abastecimento e Qualidade de Água nas avaliações realizadas na segunda semana de abril pela INSAT. Este é o primeiro estudo realizado pela empresa no município.

Qualidade da Água alcançou 66,6% de ótimo e bom

Classificada entre os três melhores serviços da cidade e atingindo o segundo lugar no ranking, a Qualidade da Água recebeu 718 pontos nas entrevistas realizadas com 600 pessoas maiores de 16 anos. Com margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%, as entrevistas indicam que 66,6% dos entrevistados avaliaram positivamente o serviço, divididos entre 4,0% de ótimo e 62,6% de bom.

O Abastecimento alcançou números semelhantes: 63,3% de ótimo e bom

Dados parecidos foram obtidos com as avaliações do Abastecimento de Água, que recebeu 711 pontos. O serviço também alcançou Alto Grau de Satisfação e foi o terceiro classificado no Ranking INDSAT, com 59,4% dos entrevistados considerando a situação como boa. Em geral, o índice de Abastecimento foi 63,3% positivo, 27,0% regular e apenas 9,7% negativo.

A pontuação do Grau de Satisfação é avaliada da seguinte forma:

INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação.

INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.

Já a classificação das cidades é definida de acordo com o número de habitantes:

Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes

Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes

Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Mogi das Cruzes alcance 436.883 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP). Este é o primeiro estudo realizado no município de Cotia pela INDSAT.