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INDSAT

Nos últimos 2 anos, SJC manteve Segurança acima da média das grandes Cidades

Além do desempenho elevado, serviço indicou avanço constante nas pesquisas INDSAT


CIDADES DE GRANDE PORTE

Foto: Claudio Vieira/PMSJC.

No balanço INDSAT referente aos últimos 2 anos da Segurança Pública de São José dos Campos, o levantamento de satisfação indicou resultados positivos na Cidade de Grande Porte (CGP), completando o período com pontuação acima da média do agrupamento. Entre indicações de Grau Médio e Alto Grau de Satisfação, o setor registrou avanço ainda mais expressivo entre outubro de 2023 a abril deste ano, quando atingiu o Alto Grau entre os moradores e ocupou a posição mais alta do ranking doméstico INDSAT até então, considerando os 16 serviços avaliados em SJC; em 10º lugar, a Segurança recebeu 691 pontos e maior pontuação do período no início de 2024.

Destaque na cidade pelas inovações em tecnologia, treinamento e operações, a Segurança Pública de São José dos Campos tem alcançado marcos importantes nos últimos anos. Com redução da taxa de criminalidade na CGP, o serviço também é referência para demais cidades. Apenas no início de 2024, foi registrada queda de 69,7% nos roubos de veículos em relação ao mesmo período do ano anterior, os casos de homicídio caíram 40,5%, enquanto furtos de celulares reduziram 29,6% no comparativo ao início de 2023.

O Centro de Segurança e Inteligência (CSI), que atua na cidade através de câmeras de videomonitoramento, também passou por mudanças. No início das operações, em 2021, o sistema atuava com 1.000 câmeras espalhadas cidade. Desde novembro de 2022, o número saltou para 1.200 cãmeras. Os dados foram divulgados pelo portla de notícias de prefeitura. Já o Programa São José Unida, que reúne diversas equipes de segurança da cidade como a Polícia Civil, Militar, Rodiviária, Ambiental e Federal, Defesa Civil, Guarda Municipal, Corpo de Bombeiros e demais organizações suporte à população, se tornou lei municipal.

Com todas as inovações e tecnologias presentes em suas operações, a CGP também tem o selo de Cidade Inteligente. Considerado o melhor projeto de segurança do país, o programa atua há anos na cidade, usando a tecnologia pata otimizar setores como segurança, infraestrutura e demais serivços públicos importantes.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes.




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