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INDSAT

Salto obtém Limpeza Pública entre os 5 melhores serviços avaliados na cidade

Setor recebe Alto Grau de Satisfação pelo 3º trimestre consecutivo


ABRIL DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

61% dos moradores aprovam a Limpeza Pública de Salto. / Foto: Divulgação/PMS.

Com 687 pontos, a Limpeza Pública de Salto (Cidade de Médio Porte) registrou Alto Grau de Satisfação entre os moradores entrevistados pela INDSAT. O levantamento, que reúne o desempenho de 16 serviços públicos das cidades do Estado de São Paulo, mostrou que a Limpeza se classificou em 5º lugar no ranking doméstico, indicando evolução no comparativo com os 659 pontos observados em janeiro deste ano. O patamar atual, abaixo da média de 718 pontos das demais CMPs, se aproxima dos 721 pontos obtidos em julho de 2023, maior nota nos últimos 9 meses. Ao longo de todo o período, a Limpeza manteve Alto Grau entre os entrevistados, representando a percepção dos 400 moradores participantes do levantamento.

Na coleta das avaliações, 61% dos moradores disseram aprovar a Limpeza Pública de Salto, indicador formado por 4,3% de ótimo e 56,7% de bom. O número é 8,7% superior ao observado em janeiro do mesmo ano (52,3%). A rejeição atingiu 15,9% no início do 2º trimestre de 2024, representando 9,9% de ruim e 6,1% de péssimo. Abaixo dos 19,2% registrados em janeiro, o patamar está acima dos 8,6% obtidos em julho de 2023. A margem de erro das pesquisas é de 4.8% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Salto alcance 117.535 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).





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